POLITIKA ZASEBNOSTI
POLITIKA VARSTVA OSEBNIH PODATKOV
UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV IN KONTAKTNI PODATKI
Ta politika velja za obdelavo (uporabo) katerihkoli osebnih podatkov, ki ga izvaja samostojni podjetnik Dušan Žumer s.p. (upravljavec) ali ki se izvaja v imenu upravljavca.
KATERE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO
- Osnovni kontaktni podatki (ime, telefonska številka, e-naslov, naziv podjetja/ organizacije);
- Podatki o uporabi naših spletnih strani (kliki na povezave, porabljen cas) in podatki glede odziva na naša e-poštna sporocila (ali je bilo sporocilo odprto, na katere povezave ste kliknili);
- Podatki, ki jih potrebujemo za izpolnitev najemne pogodbe in izdajo vozila (podatki o veljavnem vozniškem dovoljenju, podatki o veljavnem osebnem dokumentu, podatki o bancni / kreditni kartici, predmet najema, cena, naslov za dostavo, cas dostave, nacin placila, datum placila, podatki o reklamacijah, podatki o izdanem racunu, ostali podatki, ki bi bili potrebni za vzpostavitev konkretnega pogodbenega razmerja.)
PRAVNE PODLAGE ZA OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- kadar je obdelava potrebna za izpolnjevanje zakonov in zakonskih obveznosti Dušan Žumer s.p. (npr. izdaja racuna za kupljeno storitev / blago, vodenje racunovodskih evidenc, pošiljanje podatkov pristojnemu organu, ce je bilo storjeno kaznivo dejanje/ poškodba vozila itd.). V tem primeru se Dušan Žumer s.p. zavezuje, da bo podatke obdelal na podlagi dolocenih zakonskih in regulativnih zahtev.
- v primeru, da je obdelava potrebna za zašcito vaših kljucnih interesov;
- kadar je obdelava vaših osebnih podatkov potrebna za sklenitev in izpolnitev pogodbe, ki ste jo sklenili z nami ali ker ste od nas želeli ponudbo;
- kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za obdelavo za posamezen namen obdelave, pri cemer imate vedno pravico, da dano privolitev preklicete;
- kadar imamo za obdelavo vaših osebnih podatkov zakonit interes.
NAMENI OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za enega ali vec navedenih namenov:
- komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev ter odgovarjanja na vaša povpraševanja;
- za izvajanje pogodbe, v kateri ste stranka, in za ukrepanje na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. povpraševanje, rezervacija, najem vozila izd.)
- za namen, ki je bil predhodno izrecno odobren in je bila pridobljena osebna privolitev - tržno komuniciranje, oglaševanje novih storitev / izdelkov, preverjanje zadovoljstva s storitvijo (pošiljanje e-pošte)
- za uveljavljanje kakršnihkoli pravnih zahtevkov in reševanje sporov;
- za statisticne analize o prodaji našega blaga in o uporabi naših spletnih strani;
KAKO DOLGO HRANIMO VAšE OSEBNE PODATKE IN KAJ SE Z NJIMI ZGODI POTEM
Obdobje shranjevanja podatkov je odvisno od vrste / kategorije podatkov; namena, za katerega so dani ali zbrani ter zakonov ali zakonskih obveznosti, ki so predmet poslovanja Dušan Žumer s.p.. Osebni podatki se hranijo toliko casa, kolikor to zahteva zakon ali oziroma kolikor casa je potrebno za opravljanje zahtevane storitve/ službo ali namen, za katerega so bili podatki odobreni, razen v primeru, ko zakon doloca drugace (npr. v zvezi s tekocimi spori).
Podatki pridobljeni v skladu z zakonom in zakonskimi obveznostmi Dušan Žumer s.p. se shranjujejo v roku, ki ga predpisujejo veljavni zakoni in uredbe.
- dokumentacija in podatki o izdanih racunih se hranijo 10 let od izdaje.
- osnovne osebne podatke hranimo vec cas, dokler imate status našega registriranega uporabnika na naših spletnih straneh.
- osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve, hranimo trajno oz. do preklica te privolitve z vaše strani.
Po poteku roka hrambe osebne podatke ucinkovito izbrišemo ali anonimiziramo, kar pomeni, da jih obdelamo na tak nacin, da jih nikakor ni vec mogoce povezati z vami oziroma ji pripisati vam.
UPORABA SPLETNE STRANI
Našo spletno stran si lahko ogledate anonimno, saj se podatki, ki bi omogocili vašo identifikacijo kot posameznik, ne zbirajo. Pošiljanje vaših osebnih podatkov prav tako ni pogoj za samo uporabo spletne strani.
Med uporabo spletne strani lahko shranimo podatke zaradi razlicnih varnostnih razlogov. Takšni podatki lahko vkljucujejo:
- ime internetnega ponudnika
- ime spletne strani / povezave preko katere ste prišli na našo spletno stran
- podstrani, ki ste jih obiskovali na naši spletni strani
- IP naslov
Beleženi podatki niso uporabljeni za identifikacijo posameznika oziroma jih v ta namen ne uporabljamo.
Zgoraj navedeni podatki se obcasno uporabljajo v namen merjenja statisticnih podatkov, vendar je zagotovljena anonimnost vsakega uporabnika ter identifikacija ni mogoca.
PROSTOVOLJNOST POSREDOVANJA PODATKOV IN POSLEDICE NEPOSREDOVANJA
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Osebnih podatkov nam niste dolžni posredovati, vendar pa v primeru, da jih ne posredujete, ne morete z nami skleniti najemne pogodbe (velja za osebne podatke, ki jih potrebujemo za samo izvedbo ter potrebe najema vozila). Dušan Žumer s.p. lahko posreduje tudi soglasje za obdelave podatkov, ki niso po namenu pogoj za izpolnitev najemne pogodbe oziroma zakonsko obvezni. Privolitev za takšno obdelavo podatkov niste dolžni dati, vendar so vam na voljo brezplacno. Prav tako je mogoce kadarkoli prekiniti obdelavo podatkov v takšne namene (npr. trženjsko komuniciranje in aktivnosti, oglaševanje novih storitev, preverjanje zadovoljstva, …). Vsi zahtevki za podana dovoljenja morajo biti posredovani na nacin, da jih je mogoce lociti od drugih vprašanj, podani morajo biti v razumljivem in dostopnem nacinu ter napisani v jasnem in preprostem jeziku.
KDO IMA DOSTOP DO VAšIH OSEBNIH PODATKOV
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo in ne omogocamo seznanitve z njimi tretjim osebam (izven poslovanja Dušan Žumer s.p. razen tistim, ki imajo z nami sklenjeno pisno pogodbo, na podlagi katere izvajajo dolocena opravila v zvezi z obdelavo podatkov in so dolžni spoštovati zakonodajo glede obdelave in varstva osebnih podatkov (t.i. pogodbeni obdelovalci).
Pogodbeni obdelovalci, ki jim posredujemo osebne podatke, so:
- ponudniki storitev marketinga;
- ponudniki pošiljanja e-poštnih sporocil;
- ponudniki programerskih rešitev;
Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru naših navodil in osebnih podatkov ne smejo obdelovati za lastne namene. Zavezani so, skupaj s svojimi zaposlenimi, k varovanju zaupnosti vaših osebnih podatkov. Pogodbeni obdelovalci osebnih podatkov ne iznašajo v tretje države (izven držav clanic Evropskega gospodarskega prostora ).
Vaši podatki se lahko predložijo tretjim osebam:
- v kolikor je to naša obveznost po zakonu ali v odgovor na pravni postopek oziroma odgovor na zahtevo pristojnih organov pregona v zvezi s prekrškovnimi, kazenskimi ali sodnimi prestopki;
- gre za zašcito naših pravic, zasebnosti, varnosti ali lastnine in javnosti;
- za administrativno ali tehnicno podporo (npr. za naše racunovodje) ali za druge poslovne namene za olajšanje transakcij (npr. najem vozila preko enega od naših partnerjev, pomoc preko naših partnerjev itd.):
- za analizo naših podatkov, izvajanje mobilnih analiticnih storitev ali vzdrževanje in izboljšanje naših storitev (odvisno od sporazumov o zaupnosti, v kolikor je to primerno);
- za iskanje ustreznih pravnih sredstev in omejitev škode, ki bi nam lahko bila povzrocena;
- uveljavljanje pogojev pogodbe ali poslovnega odnosa
- obdelovanje transakcij z našimi podružnicami ali posredniki in agencijami, preko katerih poteka uporaba naših storitev;
- v drugih primerih z osebnim soglasjem
V primeru souporabe podatkov s tretjimi osebami Dušan Žumer s.p. poskrbi, da se posredovane osebne podatke uporablja izkljucno v dovoljenje namene ter zaveže poslovnega partnerja k varovanju in zaupnosti osebnih podatkov.
KAKšNE PRAVICE IMATE V ZVEZI Z OSEBNIMI PODATKI, KAKO LAHKO PREKLICETE PRIVOLITEV ZA OBDELAVO IN KAKšNE SO POSLEDICE PREKLICA
Kadarkoli lahko posameznik zahteva oziroma ima pravico do:
- potrditev ali obdelujemo vaše osebne podatke;
- dostop do osebnih podatkov in naslednje informacije: namene obdelave; vrste osebnih podatkov; uporabnike ali kategorije uporabnikov, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki, zlasti uporabnike v tretjih državah ali mednarodnih organizacijah; predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, ce to ni mogoce, merila, ki se uporabijo za dolocitev tega obdobja;
- eno (brezplacno) kopijo osebnih podatkov v obliki, ki jo dolocite sami (ce je zahteva podana z elektronskim sredstvom za komunikacijo in ne zahtevate drugace, se kopija zagotovi v elektronski obliki); za dodatne kopije, ki jih zahtevate, lahko zaracunamo razumno pristojbino ob upoštevanju stroškov;
- popravek netocnih osebnih podatkov;
- omejitev obdelave, kadar:
- oporekate tocnosti osebnih podatkov, in sicer za obdobje, ki nam omogoca preveriti tocnost osebnih podatkov;
- je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe;
- osebnih podatkov sami ne potrebujemo vec za namene obdelave, pa jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
- izbris vseh osebnih podatkov (pravica do pozabe), ce so izpolnjene predpostavke iz Splošne uredbe o varstvu podatkov, predvsem pa v primeru, kadar preklicete privolitev za obdelavo osebnih podatkov;
- izpis osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, s pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi vas mi pri tem ovirali;
- prenehanje uporabe osebnih podatkov za namene neposrednega trženja oziroma preklica soglasja za uporabo podatkov v ta namen (pošiljanje e-pošte)
- pravica, do vloge pritožbe pri nadzornem organu (Agencija za varstvo osebnih podatkov) v zvezi z obdelavo osebnih podatkov
POSTOPEK UVELJAVLJANJA PRAVIC
Svoje zahteve, ki se ticejo uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki, lahko naslovite v pisni obliki na katerikoli kontakt, ki je naveden na vrhu tega dokumenta pod Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki. Za potrebe zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko od vas zahtevamo dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrnemo le v primeru, da dokažemo, da vas ne moremo zanesljivo identificirati. Na vašo zahtevo s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, moramo odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema vaše zahteve.
VARNOST OSEBNIH PODATKOV NA SPLETNI STRANI
Spletna stran Dušan Žumer s.p. ( www.dusanzumer.si ) šciti vaše osebne podatke pred nepooblašcenim dostopom, uporabo ali razkritjem. Podatki na racunalniških strežnikih so shranjeni v nadzorovanem varnem okolju, zašciteni pred nepooblašcenim dostopom, uporabo ali razkritjem.
Vsaka sprememba naše politike o varovanju osebnih podatkov bo objavljena na tem spletnem mestu.
Posodobljeno: 03.03.2020
© 2020-2024 DusanZumer.si - Powered by S.Krepek Politika zasebnosti M-Nepremicnine